【ご入居者様・オーナー様・仲介会社様　各位】 | 横浜市保土ケ谷区周辺の不動産をお探しならエクセラマネジメント株式会社にお任せ下さい。

拝啓

冬晴れが心地よい師走の候、皆様におかれましてはますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
本年も格別のご愛顧を賜りました事、厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら記載日時で冬期休暇とさせて頂きました。

【2020年12月28日(月)15:00～2021年1月6日(水)までを冬期休暇とさせて頂きます】
※新年は1月7日(木)から通常営業とさせて頂きます。

【休暇期間中の緊急ご連絡等につきまして】

■ご入居者様

(１)書類やご質問につきまして

・プロコール24へご連絡ください。
※ご入居時又は共用掲示板等にご案内がある物件に限ります。

・上記未加入物件
※営業日にご連絡お願い致します。

(２)故障・修繕につきまして

安心サポート24及び、トラブルサポート24へご連絡下さい。
※１：上記はご入居時のご加入会社をご確認の上、ご連絡下さい。
尚、お支払未納の場合は受付不可でございます。

※２：業者様や各機関の年末年始休暇により人員制限の業者様が多いので早期対応不可能な場合がございます。そのため連休明けの対応となる修繕になる場合がございます。予めご了承下さいませ。

■オーナー各位様

・各担当へのご確認・ご連絡はメールにて承りまして、営業日に返信させて頂きます。

■業者様

(１)仲介会社様

・休日中の弊社管理物件の空室確認は、レインズ又は不動産ＢＢでのご確認をお願い致します。

・内件は内見予約くんをご利用下さいませ。

・お申込みは、仲介会社様の申込書式で弊社宛にFAXをお願い致します。ご先着順でご契約対応させて頂きます。

(２)その他業者様
・ご確認事項等は弊社メールアドレスへご連絡下さいませ。

本年は新型コロナウィルスの世界的な感染拡大や現在も終息が見込めておらず、ご不便やご心痛続きがございました。
インフルエンザの時期も重なる時期で、予断が許さない情勢でございますが、感染抑止、新型ワクチンの配布により情勢が回復し皆様が多幸になられますよう願っております。

良い年が迎えられますよう、社員一同お祈り申し上げます。

来年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。